Se déplacer à l’ouverture de l’espace bien être 10h comme indiqué sur le site pour se faire dire qu’il y a des cours et que vous ne pourrez profiter du bassin balneo qu’à partir de 12 h !!! Donc vous payez l’entrée et vous avez juste le hammam et le sauna mais sans réduction ! Il faudrait peut être songer à proposer des tarifs en fonction des équipements accessibles et surtout de préciser les horaires des cours empêchant de profiter pleinement de tout l’espace bien être dans votre tableau horaire sur votre site !
Site non mis a jours arrivee un dimanche avec porte fermée et horaire non modifier sur le site super de faire autant de route pour rien
Jamais vu une piscine publique fermee un dimanche !!
Un grand merci pour le professionnalisme de toute l'équipe présente lors de l'intervention du lundi 4 juillet 2022 à 15h45 à la piscine Coeur d'Eau : rapide et efficace ainsi que les pompiers qui sont intervenus; merci à tous pour votre bienveillance
Dégoûtée, nous allions très régulièrement à la balneo avec mon chéri car le tarif étudiant était très intéressant: 5€ /pers !
Aujourd’hui nous voulons y aller comme d’habitude et résultat, la piscine ne fait plus les tarifs étudiants depuis le 30 juin… (nous n’avons pas eu d’explication de pourquoi en plus)
17€ par personne du coup, cela nous fait 34€ à deux au lieu de 10€ d’habitude, et en tant qu’étudiants nous ne pouvons nous le permettre … nous sommes très déçus car pour une fois qu’on pensait aux étudiants avec une super offre…
Nous espérons que le tarif étudiant sera très bientôt de retour et que cela n’est pas définitif…
ARNAQUE.......NE PRENEZ JAMAIS UN PASS TOUT INCLUS .....
OU VOUS SEREZ A NOUVEAU TAXÉ !!!
Après avoir pris un premier PASS tout inclus (droit d’inscription 60 Euros + 39 Euros par mois) pour bénéficier de la piscine, de la balnéo et des équipements sportifs, j'ai décidé de changer de PASS pour ne garder qu'un PASS BALNEO à 31 euros...Je demande bien à l'accueil plusieurs fois comment faire pour modifier...On me répond faut renvoyer votre carte en accusé de réception juste avant la fin du mois... chose que je fais le 27 juillet .. le lendemain de la réception de mon courrier la responsable de la piscine qui me tél pour dire qu'elle a lu ma lettre et mes souhaits et me dit avec étonnement qu'il y avait pas besoin de renvoyer sa carte en accusé de réception ! SUPER LA COMMUNICATION ET LES INFORMATIONS ! Elle remet ma carte à l'accueil et me dit qu'elle fera un mot aux hôtesses pour les prévenir... Et là rebelote... le 1er aout arrive.. je redemande à l’accueil de changer mon abonnement... Et la ..après avoir déjà payer 60 euros d'inscription on vous redemande 30 euros d'inscription ! de recompléter à nouveau la fiche d'inscription ! avec vos coordonnées ! Alors que tout est déjà dans l’ordinateur ! Une hôtesse froide et imbus de sa personne qui réclame cette somme.. et moi qui lui répond qui va me rembourser mon recommandé... Elle me répond allez chercher l'adresse DU GRAND SOISSONS sur internet !!! La stagiaire qui était juste à coté était 10 fois plus agréable et voulait déjà me donner les infos !
BREF DES FRAIS ABUSIFS ! DES MAUVAISES INFORMATIONS ! UNE MAUVAISE COMMUNICATION ! Je me demande si c'est aussi compliqué que ça pour prendre un forfait supérieur ! A mon avis ! NON dans ce sens là ! c'est beaucoup plus simple ! J'ai demandé à voir un responsable ! et là comme un fait exprès ! y avait plus personne ! Un zéro pointé pour m'avoir fait tourner en rond pendant une semaine ! et pour arnaquer les gens sur les frais et pour votre manque de geste commercial ! Je ressors stressé de ma soirée qui devait être à la base ZEN ! MERCI LES BAINS DU LAC !
Joli centre aquatique, avec une belle vue sur les montagnes... Activités et personnel sympathiques. Mais, il y fait froid, dans et hors de l'eau, il n'y a pas de place pour se déchausser et surtout se rechausser, un seul petit banc pour 2,et juste 3 sèche cheveux, dont 1 en panne.... Et le sol est très glissant
Les règles d'hygiène ne sont pas respectées dans cet établissement. Les hommes portent des sous- vêtements, short de sport à la place de maillots de bain.
C'est une piscine assez petites, les températures annoncées dans l'eau sont mauvaises et sont froides.
Petit bémol, j'ai laissé un chapeau en me séchant les cheveux et on me l'a volé...
Je ne l'ai plus retrouvé malheureusement, un peu déçu de certaines personnes.
Parfait pour les enfants en revanche un manque de tranquillité pour ceux qui n’en ont pas que j’aurai pensé trouver à lecture de la présentation de l’activité ; cela conviendrait sûrement parfaitement à d’autres !
La propreté des vestiaires laisse à désirer, les claquettes de piscine devraient être obligatoires plutôt qu’interdites à l’entree
Super vue et personnel sympathique cependant !
Bonjour,
Abonnée depuis l ouverture du centre aquatique, ce matin à 12h50 : le jeune à l accueil m à réfuse l entrée alors que la semaine dernière j y étais à 12h45.
Habitante à le gavre, je fais exprès de venir à cette heure ci pour être tranquille dans le bassin sans qu il y est trop de monde. Et à chaque fois je rentre sans souci sauf aujourd'hui alors que j y reste 30 min maximum. Je suis dégoûtée.
Sinon il manque des structures pour les enfants (toboggan...) Trop de règles, et les enfants se plaignent de l eau froide dans le bassin ludique et jets d eau même s il est indiqué + de 30 degrés c pas vrai.
Stéphanie bouligand