Cela fait plusieurs années que nous y allons fréquemment et cette adresse reste notre préférée.
Le personnel est agréable, les cabines sont propres et régulièrement essuyées. Les bassins sont très sympas et adaptés à tous âges.
Seul bémol : Le manque d’un bassin extérieur en été.
Toujours aussi génial avec les enfants de tous âges, personnes très gentilles et compétentes à l'accueil, du bonheur pour les vacances dans le coin ! Les cours sont aussi super ! Merci pour tout et à l'année prochaine
Merci de prévenir sur le site ou autre quand la piscine est réservée aux écoles. Je suis venue de loin avec mon bébé et nous avons du faire demi tour car nous nous sommes fait virer . Communication très décevante
J'adore cette piscine au milieu de la nature, à côté du lac des Dronières. Super autant pour nager le matin dans le bassin de 50m que pour jouer dans les différents bassins pour les enfants.
le cadre est sympas, le snack rend service.
Mes petits prennent des cours là-bas, tout se passe bien. Mais "c'est fini ce temps là !!!" Me suis je fait dire lorsque j'ai voulu aller regarder mes garçons depuis la terrasse... "Gentiment " viré par la gérante du snack. Du coup j'ai du faire des aller retour pour les voir tous les deux qui nageaient a l'opposé l'un de l'autre...
Base nautique ou l'on peut se baigner, faire du bateau, du pédalo....Grand espace de jeux gonflable un peu chère 10e les 30 minutes...agréable moment entre amis ou en famille ...
Un centre aquatique qui porte bien son nom franchement elle est vraiment top. Un côté ludique balnéo 100% détente et un coin sauna hammam et de l'autre côté un bassin nageurs chacun son espace. L'eau est à la bonne température. Les douches sont bien chaudes... Tout est top
Visite ce jour mon fils se blesse à la piscine et a le pied en sang du coup il n ose pas aller à l’a balnéothérapie pourtant payée de peur de mettre du sang partout et sort de l établissement
Demande de geste à l accueil car 15€ pour 1h de nage et un pied en sang ça fait beaucoup : on se fait parler comme un chien par la fille de l accueil et en plus elle part se planquer derrière quand on lui demande son nom pour se plaindre
Vu les commentaires précédents ce n est pas nouveau de traiter les clients de la sorte
Inadmissible ! Vu le taux de chômage sur Soissons je pense que l on pourrait décemment embaucher des gens compétents et un minimum aimable avec la clientèle
Sans compter la responsabilité de la piscine pour cet accident au sein de leur établissement
Je ne vais pas en rester là
ARNAQUE.......NE PRENEZ JAMAIS UN PASS TOUT INCLUS .....
OU VOUS SEREZ A NOUVEAU TAXÉ !!!
Après avoir pris un premier PASS tout inclus (droit d’inscription 60 Euros + 39 Euros par mois) pour bénéficier de la piscine, de la balnéo et des équipements sportifs, j'ai décidé de changer de PASS pour ne garder qu'un PASS BALNEO à 31 euros...Je demande bien à l'accueil plusieurs fois comment faire pour modifier...On me répond faut renvoyer votre carte en accusé de réception juste avant la fin du mois... chose que je fais le 27 juillet .. le lendemain de la réception de mon courrier la responsable de la piscine qui me tél pour dire qu'elle a lu ma lettre et mes souhaits et me dit avec étonnement qu'il y avait pas besoin de renvoyer sa carte en accusé de réception ! SUPER LA COMMUNICATION ET LES INFORMATIONS ! Elle remet ma carte à l'accueil et me dit qu'elle fera un mot aux hôtesses pour les prévenir... Et là rebelote... le 1er aout arrive.. je redemande à l’accueil de changer mon abonnement... Et la ..après avoir déjà payer 60 euros d'inscription on vous redemande 30 euros d'inscription ! de recompléter à nouveau la fiche d'inscription ! avec vos coordonnées ! Alors que tout est déjà dans l’ordinateur ! Une hôtesse froide et imbus de sa personne qui réclame cette somme.. et moi qui lui répond qui va me rembourser mon recommandé... Elle me répond allez chercher l'adresse DU GRAND SOISSONS sur internet !!! La stagiaire qui était juste à coté était 10 fois plus agréable et voulait déjà me donner les infos !
BREF DES FRAIS ABUSIFS ! DES MAUVAISES INFORMATIONS ! UNE MAUVAISE COMMUNICATION ! Je me demande si c'est aussi compliqué que ça pour prendre un forfait supérieur ! A mon avis ! NON dans ce sens là ! c'est beaucoup plus simple ! J'ai demandé à voir un responsable ! et là comme un fait exprès ! y avait plus personne ! Un zéro pointé pour m'avoir fait tourner en rond pendant une semaine ! et pour arnaquer les gens sur les frais et pour votre manque de geste commercial ! Je ressors stressé de ma soirée qui devait être à la base ZEN ! MERCI LES BAINS DU LAC !
je sais même pas par où commencer, entre le personnels qui tire une tête pas possible ne surveille rien discute entre eux, mtn les vestiaire mixte a 15e l’entrée au balneo ? Les réservoir de gel douche vide les joints du jacuzzi encrassée mtn la piscine ferme a 20h30 donc pk laisser les bassins ouvert jusqu’à la fin des fois on voit pas l’heure et si on sort un peut tard de l’eau 20h10 je précise alors que sa ferme a 20h30 bah on peut pas se laver il faut se dépêcher ils mettent la pression pour faire vite il sont déjà tousse changer devant la porte a attendre qu’on sorte ! Enfin bref il y’a beaucoup trope de chose a voir dans cette piscine !! L’ancienne était vraiment mieux!!!! Et les prix ? Excessifs ! Et il faut venir avec un justificatif mdrr